Información del pasajero

DETALLE PROGRAMA PREVIAJE

 

Para participar, una vez que hayas realizado tus compras, debes ingresar aquí y registrarte, completar tus datos personales, la información sobre tu viaje y cargar tus comprobantes.

Si pensás viajar en enero o febrero de 2021, serán válidos aquellos comprobantes emitidos desde el 21 de septiembre hasta el 31 de octubre de 2020.

Si pensás viajar a partir de marzo, serán válidos aquellos comprobantes emitidos desde el 21 de septiembre hasta el 31 de diciembre de 2020.

La carga de los mismos deberá ser realizada en un plazo de hasta 30 días corridos contando desde la fecha de emisión del comprobante.

Por cada compra que hagas de esta forma y presentes el comprobante correspondiente, recibirás el 50% de los que hayas gastado a modo de crédito para realizar más compras en el sector turístico desde la fecha de tu viaje hasta el 31 de diciembre de 2021.

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El beneficio aprobado se acreditará en la
Billetera Electrónica BNA+ y podrás optar por recibir una Tarjeta Precargada expedida por el Banco de la
Nación Argentina.

Previaje

 

¿Cuáles son los requisitos para acceder al beneficio?

Puede acceder al beneficio cualquier persona física a través de su CUIT o CUIL, mayor de 18 años, que cumpla con todos los pasos de verificación de identidad que se requieran y que declare un domicilio en la República Argentina.

 

En qué consiste el beneficio?

 

Por cada compra anticipada en agencias de viajes, alojamiento, pasajes aéreos y terrestres y/u otros servicios turísticos que hagas hasta el 31/12/2020 para viajar por Argentina en 2021, y presentes el comprobante correspondiente, recibirás un crédito equivalente al 50% de tus compras realizadas para gastarlo en todo el sector turístico argentino. El crédito estará disponible a partir de la fecha de tu/s viaje/s o de prestación del servicio hasta el 31/12/2021.

Tené en cuenta que si querés viajar en enero o febrero de 2021 solo aplican las compras realizadas hasta el 31 de octubre de 2020

 

 

¿Cómo hago para obtener el crédito?¿Dónde tengo que presentar la factura para acceder al beneficio?

Primero tenés que registrarte validando tu identidad con “Mi Argentina” y completar tus datos personales. Luego deberás crear el perfil de tu/s viaje/s indicando fecha, origen, destino, pasajeros, etc. y asociar los comprobantes de tus compras anticipadas en agencias de viajes, alojamiento, transporte aéreo o terrestre. En el caso de otros servicios turísticos, los comprobantes podrán ser cargados sin necesidad de estar asociados a un viaje.

 

 

¿Cómo voy a recibir el beneficio? ¿Tengo que tener una cuenta en el Banco Nación?

El beneficio será entregado a través de la Billetera Electrónica BNA+. Podés utilizarlo directamente desde esa billetera electrónica mediante la descarga de la aplicación BNA+ en tu teléfono celular. En caso de que el beneficio sea mayor a $5.000, también podrás solicitar la emisión de una Tarjeta Precargada con el crédito correspondiente. No es necesario tener una cuenta previa en el Banco Nación.

 

¿Hay un monto máximo por persona o familia?

El beneficio tiene un monto máximo total de $100.000 y un monto mínimo de $5.000 por persona. Las compras anticipadas en agencias de viajes, alojamiento, transporte aéreo de cabotaje y terrestre generarán hasta $100.000 de beneficio. Todos los demás servicios turísticos generarán hasta $5.000 acumulados entre todos ellos. La posibilidad de canjear tu beneficio se habilitará una vez alcanzado el monto mínimo acumulado de $10.000 entre uno o más comprobantes. El importe mínimo por comprobante es de $1.000.

 

 

¿Hay un límite de monto o cantidad de compras? ¿Hay un monto mínimo?

No hay límite por cantidad de compras. El monto mínimo por factura es de $1.000. Para acceder al beneficio tenés que realizar compras anticipadas por un monto igual o mayor a $10.000. Tené en cuenta que cada código de reserva de transporte aéreo podrá ser asociado a un máximo de 6 pasajeros.

 

¿Dónde puedo consultar las agencias de viaje y prestadores inscriptos en el programa?

 

Podés consultar el listado de prestadores inscriptos aquí.

 

¿Qué tipo de comprobantes puedo presentar?

 

Factura B, C, ticket aéreo y/o boleto/pasaje en caso de transporte terrestre. La carga de los mismos deberá ser realizada en un plazo de hasta 30 días corridos contando desde la fecha de emisión del comprobante.

 

Si pago en 12 cuotas, ¿me van a dar el crédito igual?

Podés realizar compras en cuotas. A los fines del crédito se te reconocerá el monto indicado en la factura..

 

 

¿Desde cuándo se puede utilizar el crédito?¿Puedo usar el beneficio en el sector turístico de mi ciudad?

El crédito otorgado va a estar disponible a partir de la fecha de tu/s viaje/s o de prestación del servicio. Si volvés del viaje y todavía tenés crédito disponible vas a poder gastarlo en el sector turístico de tu ciudad o de cualquier parte del país. Por ejemplo, podés utilizarlo en gastronomía.

 

 

¿Qué pasa si cargo un comprobante que no genera crédito?

El comprobante será rechazado y no generará beneficio.

 

¿Cómo y cuándo tomo conocimiento de que soy beneficiario del crédito?

Una vez que se hayan validado los comprobantes, el beneficio se verá reflejado en la web y serás notificado oportunamente. Tené en cuenta que la acreditación en la Billetera Electrónica BNA+ puede tardar hasta 15 días.

 

 

 

 

Recomendaciones para el viajero

 

“En caso de incumplimiento del operador turístico con el servicio ofrecido y contratado, podrá recurrirse a la secretaria de turismo de la nación y/o a la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor”.

 

VIAJAS CON MENORES MIRA LOS REQUISITOS

Viajar con menores de edad en micros de larga distancia

 

Si vas a viajar por el país en micros de larga distancia junto con un menor de edad, podrás hacerlo si acreditás que es tu hijo o sos su representante legal.

 

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Los menores también pueden viajar con un adulto debidamente autorizado por el padre, la madre o el representante legal. La autorización tenés que tramitarla en la boletería de la empresa.

Se trata de una exigencia necesaria para prevenir situaciones como la sustracción o la trata.

Tené en cuenta:

  • Los menores de seis años no podrán viajar solos. Siempre deben ir acompañados por uno de sus padres, por su representante legal o por un tercero autorizado.

  • Si los chicos tienen entre 6 y 12 años inclusive, deberán viajar acompañados por uno de sus padres, por su representante legal, por un tercero autorizado, o bien pueden utilizar el servicio de menor no acompañado que pueden brindar las empresas.

  • Los que tienen entre 13 y 17 años podrán viajar solos con autorización de uno de sus padres o de su representante legal.

El acompañante, en todos los casos, debe acreditar el vínculo (padre o representante legal) o la autorización al momento de viajar

¿A quién está dirigido?

 

A padres y tutores.

 

¿Qué necesito?

DNI / pasaporte del menor, en original y fotocopia.

DNI del adulto (padre, madre o representante legal), en original y fotocopia.

Libreta de Matrimonio con el nacimiento asentado o Partida de Nacimiento o Acta de Nacimiento o Testimonio Judicial de Adopción, en original y fotocopia.

El vínculo podrá ser acreditado mediante el DNI del menor si este contiene el nombre de sus representantes legales.

Si vas a autorizar a una persona para que acompañe al menor, su DNI. Al momento de viajar, va a tener que presentar su DNI y la autorización.

Para viajes estudiantiles o de egresados serán válidas las autorizaciones solicitadas por las agencias de viajes habilitadas.

¿Cómo hago?

1

Si vas a autorizar a un tercero, podés hacerlo en forma presencial en la boletería de la empresa de micros:

  • Completá el formulario de autorización de la CNRT.

  • Acercate a la boletería con la documentación que acredita tu vínculo como padre, madre o representante legal y la documentación del tercero que autorizás.

  • También podés autorizarlo previamente a través de escribano, juez competente, autoridad competente del Registro Civil y Capacidad de las Personas, Justicia de Paz y otras autoridades administrativas y judiciales.

2

Al momento de viajar, el acompañante debe presentar la documentación que acredita el vínculo (padre o representante legal) o la autorización.

 

 


Documentación necesaria para salir del país
1- Argentinos nativos mayores de 18 años: DNI tarjeta, pasaporte y visa vigente según requiera el país de destino. Tener en cuenta y consultar en los consulados del país que pretenda visitar respecto al requisito de VISA
2- Argentinos nativos menores de 18 años: (viajando solos) Cualquiera de los documentos mencionados en punto 1 en perfecto estado y autorización paterna y materna ante escribano público y colegio de escribanos según se detalla a continuación. No será necesaria autorización en caso de emancipación por matrimonio, menores argentinos con residencia en el exterior, extranjeros (- 18) con radicación en argentina, o por otra emancipación conforme a las leyes que resulten aplicables. Menores de 0 a 17 años acompañados por terceros mayores de edad: deberán especificar en la autorización: el destino de viaje, nombre y apellido, tipo y numero de documento de identidad.
3- Menores de 0 a 13 años acompañados por terceros mayores de edad, deberán especificar en la autorización: destino del viaje, nombre y apellido, tipo y numero de documento de identidad y domicilio del acompañante mayor. Cuando viajen solos, deberán especificar en la autorización, nombre y apellido, tipo y numero de documento de identidad y domicilio del receptor.
4- Menores de 14 a 17 años, viajando solos, deberán llevar documento válido y autorización de los padres y deberán especificar en la autorización, el lugar de destino del viaje.
5- Menores de 18 años (viajando con ambos padres): Cualquiera de los documentos mencionados en el punto 1 y libreta de familia, partida de nacimiento original o copia legalizada.
6- Menores de edad (viajando con un padre): mismos requisitos que el punto anterior, mas permiso ante escribano y legalizado ante el colegio de escribanos, del padre que no viaja. En caso de padre fallecido, la partida de defunción original o copia legalizada, o que figure en la libreta de familia.
7- Extranjeros con radicación permanente: documentación argentina permanente y pasaporte de origen vigente. Tener en cuenta y consultar en los consulados del país que pretenda visitar respecto al requisito de VISA para nacionales extranjeros.
8- Los menores deben tener sus documentos nacionales de identidad (DNI) con las actualizaciones de los 8, 14 y 16 años según corresponda. Aquellos menores que efectúen la primera actualización de su DNI (entre los 5 y los 8 años), en la fecha en la que el menor cumpla 14 años y deberá renovarlo en ese momento. Los que actualicen antes del 01/11/12 mantienen su vigencia hasta los 16 años, según corresponda. Si el documento se encontrase vencido cuenta con un plazo de 180 días desde el vencimiento para pasar.
9- Nota: no son válidas como documentación de viaje las “tirillas” de documentación en trámite.
10- Toda documentación debe estar en buen estado de conservación. LE, LC, Cédula Federal del Mercosur y no Mercosur, Cédula provincial, DNI verde y celeste no son válidos.

Embarque sujeto a documentación en regla. 
 

DOCUMENTACION

Verifique siempre si requiere Pasaporte, Visa o dni esten al d{ia

Sea ordenado con sus documentos, mantenga siempre a mano su itinerario de viajes, pasajes aéreos, información de hotel y documentación en general.

Infórmese sobre el clima y el estado del tiempo, la moneda local, excursiones y otras actividades que pueda realizar en el destino.

Recuerde que puede llevar cámara fotográfica, de video, notebook o cualquier otro artículo electronico, pero debe declararlas en la aduana antes de salir del país.

Compre Dólares o Euros antes de abandonar el país. En el aeropuerto hay casas de cambio, pero va a encontrar mejores cotizaciones en otros lugares.

Anote teléfonos de contacto y de alguien de confianza a quien llamar en caso de emergencia.

Comuníquese con nosotros o bien con la compañía aérea no más de 24hs antes de cada vuelo para reconfirmar su reserva y constatar que el vuelo no haya sufrido algún cambio en su programación.

 

PASAPORTE

Para obtener el pasaporte debe cumplir con los siguientes requisitos:

Concurrir al Centro de Toma de Tramites Digitales dependientes del Ministario del Interior de la Nacion más cercano a su domicilio. Puede informarse accediendo a http://www.mininterior.gov.ar/pasaporte/index.php .

Asegúrese de no tener causas judiciales pendientes de resolución o impedimento para salir del país ordenado por juez competente. Concurra con un testimonio certificado del juzgado donde conste su sobreseimiento o desvinculación de la causa y/o autorización expresa para salir del país.

 

EMISIÓN DE TARJETA DE MIGRACIONES

http://www.migraciones.gov.ar/tarjeta/index2.php?idioma=ESPA

 

SALUD

 

Cobertura médica:

Si tiene cobertura médica, asegurese que ésta cubra emergencias médicas fuera del país. De ser así, tendrá que revisar los topes de la misma ante alguna eventualidad.

Si no posee cobertura médica habilitada para ser usada en su destino, POR FAVOR CONSÚLTENOS POR UN SEGURO DE VIAJERO. Es muy importante contar con esto a la hora de viajar. Incluso en algunos destinos resulta obligatorio.

 

Vacunas:

Es muy importante consultar con su médico todo lo referido a las vacunas obligatorias y sugeridas según su destino. Se debe realizar con la mayor anticipación posible ya que algunas de ellas deben ser administradas entre 6 y 8 semanas previas a la partida.

 

Precauciones:

Ciertos destinos requieren precauciones respecto al consumo de agua potable. Se recomienda beber sólo agua mineral, evitar el consumo de vegetales frescos, frutas con cáscara y hielo. Además, se recomienda usar agua mineral para la higiene bucal.

Medicación Prescripta:

Si se encuentra bajo medicación, solicite a su médico una carta describiendo la medicación que está tomando y la condición para la cual es requerida. Consulte con la embajada o consulado del país a visitar sobre la legalidad de ingresar al mismo con ciertas medicinas o drogas.

 

EQUIPAJE

Asegurese de colocar aquellos elementos frágiles (shampoo, cremas, perfumes), en bolsas de plástico. De esta forma si se rompieran no habría peligro de ensuciar toda la ropa.

No lleve elementos punzantes metalicos (agujas, tijeras, cuchillos cortaplumas, etc.) ni liquidos ni cremosos (pasta dental, cremas humectantes, shampoo, etc.) en su equipaje de mano ya que, por seguridad antiterrorista, esta prohibido llevar este tipo de elementos en cabina. Debe despacharlos en el equipaje que va a la bodega del avión.

Utilice etiquetas con sus datos para identificar el equipaje y así evitar contratiempos.

 

VIAJAR CON NIÑOS

Menores de 18 años (valido para viajes en territorio Argentino) A Partir de 01/09/2016 los menores que no hayan alcanaczo los 18 años de edad que viajan dentro de  los limites  del territorrio nacional deben cunplimentar con los requisitos que exige la resolucion 43- E/2016 del Ministerio de transporte.-

Se separa a los menores en dos grupos:

A) entre 6 y 12 años que deberán viajar únicamente acompañados por representante legal, o por un tercero autorizado, o a través de un servicio Menor No Acompañado que las empresas de transporte ofrecerán.

B) entre 13 y 17 años podrán viajar sin acompañante si cuentan con una autorización previa.

Los niños menores de 2 años pueden viajar sin abonar pasaje y sentados en la falda de uno de sus acompañantes.

Averigüe si la aerolínea con la que viaja, permite llevar cochecitos dentro de la aeronave o si estos deben ser despachados.

 

IMPORTANTE

La empresa deslinda toda responsabilidad si el pasajero no pudiera utilizar el producto contratado por falta de la documentación necesaria, como la que se detalla a continuación:

- Pasajeros argentinos con destinos internacionales: Pasaporte Argentino válido y su correspondiente visa del pais a visitar si correspondiese.

- Pasajeros argentinos con destinos del Mercosur y limítrofes: Pasaporte Argentino válido o Documento Nacional de Identidad válido.

- Pasajeros extranjeros: deben chequear la documentación requerida con el consulado correspondiente.

- Pasajeros menores de 21 años:
Si viajan con ambos padres: requieren Partida de Nacimiento o Libreta de Matrimonio de los mismos.
Si viaja solo: requiere Permiso de padre y madre.
Si viaja con uno solo de los padres: requiere Permiso del otro y Partida de Nacimiento.
Nota: los permisos deben ser extendidos por Escribano Público Nacional con firma autenticada por el Colegio de Escribanos o por el Juzgado de Menores que corresponde al domicilio.

 

Es obligatorio para cada pasajero:

- Presentarse en el aeropuerto con 3 hs. de anticipación a la salida del vuelo para destinos internacionales y 1.5hs de anticipación para destinos de cabotaje.

- Llevar el Ticket Aéreo o comprobante de E-Ticket.

- Presentar la documentación indicada.

- Reconfirmar el vuelo de ida y el de regreso 24hs horas antes de los mismos.

 

AVISO: Si el pasajero no se presenta en el momento del embarque o decide por voluntad propia no utilizar un servicio contratado, la devolución o cambio del mismo quedará sujeto a las condiciones y regulaciones con las que fue contratado.

 

Qué documentación se necesita para viajar con niños en avión

 En este post les queremos informar sobre algunas normas generales en cuanto a la identificación o el acompañamiento que deben llevar los menores, pero tener en cuenta que las aerolíneas pueden establecer sus propias restricciones y solicitar más documentación. Por eso, es muy importante conocer la normativa de la compañía aérea con la que se realizará el vuelo, incluso antes de hacer la reserva.

Recomendamos siempre llamar para solicitar información o visitar la página web de la aerolínea y corroborar qué requisitos piden en relación a los niños.

Lo principal es llevar un documento válido de viaje (DNI, cédula o pasaporte). Tienen que estar sí o sí digitalizados y vigentes. Veamos caso por caso:

  • Qué documentación se necesita para viajar con niños en avión para vuelos dentro de Argentina:

    • DNI: Verifiquen el estado del documento, no debe estar roto, deteriorado o vencido.
    • Nuevos requisitos de acuerdo a disposiciones de la Policía de Seguridad Aeroportuaria (PSA) para el traslado de menores que viajan UNICAMENTE hacia/desde Salta, Jujuy, Catamarca y La Rioja:
      • Menores de edad que viajen solos: Deberán presentar  el documento  de identidad  y  autorización escrita de los padres legalizada ante escribano público o juez de paz.
      • Menores de edad que viajen con un  acompañante: Deberán presentar documento de identidad de las personas que viajen y autorización de los padres legalizada ante escribano público o juez de paz en la cual deben constar los datos personales del acompañante responsable que viaja con el menor.
      • Menores de edad que viajen con sus padres: Deberán presentar el documento de identidad de las personas que viajan y partida de nacimiento o la libreta de matrimonio a los efectos de acreditar la filiación.
      • Menores de edad que viajen con uno de sus padres: Deberán presentar el documento de identidad de las personas que viajan y partida de nacimiento o libreta de matrimonio a los efectos de acreditar la filiación.
  • Qué documentación se necesita para viajar con niños en avión para vuelos a países miembros del Mercosur:

    • Los argentinos con destino a países miembros o asociados al Mercosur (Uruguay; Paraguay; BrasilChile; Bolivia; Ecuador; Venezuela; ColombiaPerú) deberán presentar DNI, cédula de identidad del Mercosur, expedida por la Policía Federal Argentina, o pasaporte.